30 Días contra defectos de fabrica
Mejor Vapeo te garantiza hasta por 30 días la electrónica de tu kit o mod contra defectos de fabrica. La garantía aplica únicamente en la electrónica del equipo siempre y cuando podamos comprobar que el fallo es por algún defecto en la fabricación. Una vez hecha la revisión del equipo y comprobado el defecto de fabrica, la garantía cubre la reposición del dispositivo por otro de la misma marca, modelo y color. Solo en caso de estar agotado el mismo modelo o color, se cambiara por otro de igual o similar precio cubriendo el cliente la diferencia en caso de haberla.
Requisitos para aplicar la garantía
- El problema es atribuible a la electrónica del equipo
- Debes presentar el empaque original completo y en buenas condiciones con el contenido indicado
- Se debe entregar la nota de compra original con fecha no mayor a 30 días
- El dispositivo se deberá quedar en revisión por 24 horas para determinar si procede la garantía*.
- Que no exista una solución que permita el funcionamiento correcto del dispositivo
*En caso de que el equipo entre a revisión y no proceda la garantía, el cliente deberá cubrir el costo de la recolección y entrega a domicilio. Por favor, revisa nuestra Política de Envíos.
¿En que caso NO aplica la garantia?
- Dispositivos desechables, resistencias, pods (Cartuchos), pyrex, baterías de cualquier medida y marca, E-Juices en general, tanques de cualquier tipo, drip tips, alambres, herramientas, accesorios, etc.
- Si el equipo en cualquiera de sus partes presenta golpes, rayones o desgaste inusual.
- Rastros de humedad de cualquier tipo
- Si presenta uso inadecuado apropósito o por desconocimiento del usuario
- Por mala configuración del dispositivo
- Si fue alterado o se intento reparar por personas ajenas a «Mejor Vapeo»
- Se uso o intento usar con sustancias diferentes para las que fue diseñado
- Se usaron repuestos no originales (Pods, resistencias, cristales, etc)
- Resistencias o Pods quemados
- Liquido que salta a la boca al aspirar
Notas Importantes
Todos los dispositivos pueden generar humedad por condensación o liqueo del deposito, lo cual no es motivo para aplicar la garantía. Debes considerar que a mayor potencia del equipo es mas probable que se presente derrame de liquido por las entradas de aire.
El liquido que salta a la boca al dar la calada es relativamente común en algunos equipos sin motivo aparente. Un equipo que fue guardado con liquido en el deposito por algún tiempo, suele aventar el exceso de liquido que se acumulo en el algodón. Por lo regular este problema se resuelve cambiando la resistencia o pod, por lo que tampoco aplica como garantía.
Todas las resistencias o pods tienen un tiempo de vida variable que dependerá de diversos factores, por lo que, ninguno de estos repuestos entra en garantia. Una resistencia o pod nuevos pueden quemarse si se usan de inmediato, es indispensable esperar un mínimo de 5 minutos a partir del llenado antes de comenzar a usarse.
Te recomendamos informarte muy bien sobre el modelo que te gusta antes de adquirirlo. Puede que la estética sea lo que buscas, pero no así su funcionamiento. Por ningún motivo se hacen cambios si el equipo funciona correctamente pero no era lo que buscabas.
